Am mers luni sa imi cumpar un telefon cu prelungirea contractul cu 24 luni si folosind si ce puncte Thank You am in cont. M-am dus la Orange Shop de la adres Calea Crangasi nr. 20-22, bl.46, sector 6, Bucuresti
Acolo vanzatorul Adrian Bogdan Stoian m-a mintit ca pretul telefonului este 240 ron, si ca eu primesc gratis (cadou fiidnca sunt abonat de noua ani) o husa si o casca USB.
Mi-a repetat de mai multe ori ca telefonului ma costa 240 lei (folosind si punctele Thank You din contul meu) iar celelalte doua produse sunt gratis. A repetat de 3 (trei) ori ca husa si castile usb sunt cadouri absolut gratis.
A cerut sa platesc banii inainte, si abia apoi mi-a dat factura si am semntat actele.In acte scrie insa ca pretul telefonului pentru mine este doar de 153 ron [ aveam 68 ron in puncte thank you] si ca am cumparat cu 87 lei o husa si o casca USB. Si nu mi-a dat actele care sa justifice cei 242 ron decat dupa ce am platit banii.
Vanzatorul Adrian Bogdan Stoian m-a mintit ca un telefon de 153 ron costa 240 ron si vine cu alte doua produse gratuit (husa si casca usb). Am platit astfel 87 ron in plus in schimbul a doua produse pe care nu am vrut sa le cumpar. Le am sigilate si le pot duce inapoi oricand.
Ce ma sfatuiti sa fac ? Nu tolerez sa fiu mintit. Acest escroc m-a mintit in fata, de trei ori mi-a repetat ca telefonul doar ma costa 240 ron. M-a zis si ca nu stiu intelesul cuvantului cadou cand am intrebat daca sigur e gratis si nu cumva eu platesc in plus fata de telefon !
Du-te peste ei cu chef de cearta si ameninta-i cu Protectia Consumatorului