Supriza mare din partea Telekom Romania
scris de emobil / luni, 15 sep 2014
Telekom Romania ne face o mare surpriza inca de la lansarea pe piata romaneasca. De luni Cosmote si Romtelecom au disparut, o data cu ei au disparut si ofertele lor. De acum inainte se vor majora costurile optiunilor si se vor micsora beneficiile. Stai linistit, compania ofera si niste solutii.
Cum scapam de serviciile scumpe ale brand-ului "T"
 Cei care au avut buna inspiratie de a citi in detaliu factura pe luna septembrie au observat ca li s-a marit costul abonamentului. Tot in acel text li se prezinta modalitatea de a rezilia contractul fara alte costuri. Ei cer ca in 30 de zile de la primirea instiintari sa depui o cerere de denuntarea unilarerala a contractului.
"Incepand cu 14.10.2014 vei beneficia de o reducere de 100% din pretul optiunii Free Talk&Text, ce ofera minute si SMS-uri nelimitate in retea, atata timp cat planul tarifar curent COSMOTE S este mentinut activ pe contul tau. Tot de la aceasta data tariful lunar pentru COSMOTE S va creste cu 1,24 Euro (cu TVA) si va avea valoarea lunara de 9,3 Euro (cu TVA). Cosmote poate modifica unilateral Contractul notificand in scris in prealabil Abonatul, prin orice mijloc prin care se poate considera ca aceasta notificare ajunge la cunostinta Abonatului, conform legii. Prezentul document constituie notificare in sensul paragrafului antecedent. In cazul in care nu esti de acord cu aceasta modificare poti solicita denuntarea unilaterala a Contractului, fara penalitati sau despagubiri, pe baza unei notificari scrise si a carei dovada poate fi facuta, adresata Cosmote conform Contractului, in termen de 30 de zile de la primirea prezentei notificari. Info la 1234 sau in magazinele Cosmote"
O alta modalitatea ar fi renegocierea contractului in speranta ca iti va mai lua din partile pe care nu le folosesti si iti va mai da la partea folosita de tine.
"Tarifele practicate pentru contractele existente vor ramane neschimbate. Incepand cu luna septembrie vor interveni modificari doar in denumirile serviciilor sau pachetelor de servicii si a extraoptiunilor din portofoliile Romtelecom si Cosmote." Acesta este raspunsul de pe site-ul companiei Telekom Romania, contrar ceea ce scrie pe factura.
Acum pe cine sa credem? Ceea ce scrie pe site sau ceea ce scrie pe facura?
Mai multe detalii despre intrarea Telekom pe piata din Romania.
9 comentarii. Posteaza un comentariu
| |
17-09-2014 00:00 de M.A.
Daca am avut abonament la cosmote si am renuntat la el inainte de termen, portandu ma in alta retea, fara a plati taxa de reziliere inainte de termen, dat fiind faptul ca eu am ctr incheiat cu cosmote, nu cu telekom, care sunt repercursiunile asupra mea in ideea in care nu platesc sumele aferente acestei rezilieri? Mentionez ca i am contactat in acest sens, exprimandu mi nemultumirea fata de serviciile lor, si am fost "dat la gara". In cazul in care prin notificari sau in cel mai rau caz, in instanta, cei in cauza pretind de la mine diverse sume... Cu cine ma voi razboi? Cf ctr, cu cosmote; cf formei de organizare, cu telekom... So?
|
| |
17-09-2014 13:09 de emobil
Avand in vedere va sediile au ramas la aceeleasi adrese, trimiti catre Telekom cererea.
|
| |
18-09-2014 08:21 de GG Kent
|
| |
23-09-2014 16:32 de Anonim
cuiurile sunt diferite...deci...
|
| |
01-10-2014 22:53 de Anonim
Salut! In cazul in care ai renuntat la abonament persoana fizica poti justifica actiunile tale conform noilor legi ale consumatorului:).
2. In momentul de fata, fuziunea dintre Cosmote & RTC cu Telekom, a fost facuta prin contract de vanzare cumparare , este normal ca entitatea sa se schimbe (CUI si denumire). Insa, Telekom a cumparat inclusiv abonamentele active in piata ceea ce te face client Telekom. :)
|
| |
17-12-2014 22:37 de Anonim
daca suntem uniti, nu vor putea sa faca ce vor cu noi . Unde-s multi puterea creste ! Nu va fie frica ! Telecom-u pica !!!
|
| |
05-01-2015 20:53 de Anonim
Pentru portare cu 6 zile inainte de finalizare a contractului (incheiat telefonic) mi s-a emis factura proforma de 100 de Ron. Cand o zbura porcu' vor primi acesti bani de la mine.... Sa nu ma supar sa le cer cei 10 Ron in plus care i-am platit la ultima factura, pe care nu i-am vazut scazuti in aceasta factura care nu are valoare juridica. Factura proforma se emite ca informare initiala asupra platii si nu creeaza obligatie de plata! Asa ca primeste o mare M*** drag TELEKOM din partea mea client fidel de peste 4 ani.
|
| |
06-04-2015 21:02 de Anonim
telecom o mare teapa
|
| |
30-09-2015 21:27 de Anonim
ceva nautati in legatura cu penalizarea de 100 lei(proforma)?
|
Posteaza un comentariu
|
Alte categorii
Forum telefoane mobile
|
;)
;)
Cei care au avut buna inspiratie de a citi in detaliu factura pe luna septembrie au observat ca li s-a marit costul abonamentului. Tot in acel text li se prezinta modalitatea de a rezilia contractul fara alte costuri. Ei cer ca in 30 de zile de la primirea instiintari sa depui o cerere de denuntarea unilarerala a contractului.
