Nu esti logat!

Login | Nu ai cont? Creeaza cont nou
      Adauga mobilul
tau aici!
Fa-ti cont acum
HomeNoutatiTelefoane mobileForumJocuriAplicatii
Cautare
cautare avansata

Portabilitatea numerelor de telefon - Ghid complet


scris de emobil / sâmbătă, 20 dec 2008
tag: Telecom


Doua apeluri

Portabilitatea numerelor de telefon a fost lansata cu doua luni in urma si deja se bucura de ceva succes. E drept ca dintre cunoscutii mei inca nu stiu pe nimeni care sa-si fi mutat numarul la alt operator, dar majoritatea se intereseaza in legatura cu aceasta posibilitate. O buna parte din cei care vor sa stie cum se porteaza un numar sunt cei care si-au cumparat in trecut un telefon la un pret bun de la un operator, iar acum vor sa se mute la operatorul lor preferat.



Desi majoritatea cred ca e complicat sa faci o portare, in realitate procesul e destul de simplu. Vei avea insa nevoie de ceva timp, pentru ca birocratia e mare.

Ce trebuie sa faci ca sa iti portezi numarul



Un singur lucru: te duci la operatorul la care vrei sa te muti si depui o cerere de portare. E mai bine sa suni inainte la serviciul de relatii cu clientii al acestui operator, ca sa afli la cere sediu sa te duci. Cererea de portare o poti obtine de la operator sau o poti descarca de aici.

Noul operator va face tot ce este necesar pentru portare. Cand portarea e gata, te va anunta. Te poti duce ulterior la un magazin al acestuia pentru a semna contractul de servicii.

Faptul ca iti portezi numarul nu inseamna ca esti scutit de obligatiile fata de vechiul operator. Daca vrei sa reziliezi contractul cu acesta, trebuie sa iei legatura cu el si sa vezi care sunt conditiile. Daca esti inca intr-o perioada promotionala si ai de platit o taxa pentru rezilierea inainte de termen, faptul ca ti-ai portat numarul nu anuleaza aceasta taxa.

Daca pe parcursul procesului de portare te razgandesti, poti sa depui tot la operatorul nou o cerere de anulare a portarii. Cererea de anulare trebuie depusa cel tarziu cu 24 de ore inainte de termenul convenit cu operatorul pentru realizarea portarii.

Cat costa portarea numarului



Depinde de la operator la operator. Legea nu stabileste un anumit nivel, ci are o formulare destul de ambigua prin care spune ca tarifele de portare trebuie sa fie accesibile. Taxa de portare o platesti noului operator, cel de la care pleci nu iti percepe nici o taxa.

In acest moment, operatorii de telefonie mobila au stabilit o taxa de portare de 11 EUR, iar cei de telefonie fixa, 13 EUR.

Legea prevede faptul ca operatorii pot sa suporte partial sau integral taxa de portare. Prin urmare, o parte din operatori au hotarat sa subventioneze integral taxa de portare daca inchei un abonament dupa ce te muti la ei.

Cum stii daca un numar a fost portat



Daca ai tarife diferite pentru convorbirile din afara retelei tale, comparativ cu cele din retea, atunci trebuie sa afli daca suni pe cineva care are numarul portat catre alta retea, pentru ca o sa te coste mai mult.

Sunt mai multe locuri din care poti afla ca un numar a fost portat. In primul rand, inaintea apelarii unui numar portat, vei auzi acest beep. Operatorii sunt obligati sa puna acest beep inainte de un numar portat, dar il pot pune cand suni orice numar care e in alta retea. De asemenea, au libertatea de a inlocui acest beep cu un mesaj vocal care iti spune ca numarul pe care il suni a fost portat in alta retea.

In cazul in care vrei sa stii daca un numar a fost portat inainte sa suni, poti sa verifici online pe www.portabilitate.ro.

Operatorii de telefonie sunt obligati ca prin intermediul serviciului de relatii cu clientii sa-ti spuna 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana, daca un numar a fost portat si care sunt tarifele catre acesta.

Intrebari frecvente



Intrebare: Cat dureaza portarea unui numar de telefon?
Raspuns: Minim 7 zile lucratoare, maxim 30 de zile lucratoare. De regula, portarea se face in 10 zile lucratoare.

Intrebare: Pot sa portez un numar de telefon mobil catre o retea fixa sau invers?
Raspuns: Nu, portarea se face doar intre retele de acelasi tip (mobil - mobil sau fix - fix).

Intrebare: Daca am o cartela reincarcabila si nu am consumat tot creditul, ce se intampla cu acesta cand imi portez numarul?
Raspuns: Creditul nu va fi transferat la noul operator. In functie de decizia vechiului operator, fie se pierde, fie il poti recupera de la el.

Intrebare: Unde trebuie sa depun cererea de portare, la operatorul vechi sau la cel nou?
Raspuns: La cel nou.

Intrebare: Pot sa trimit pe altcineva in locul meu cu cererea de portare?
Raspuns: Da, dar trebuie sa-i faci o procura. Nu trebuie autentificata la notar, e suficient sa o semnezi, dar trebuie sa fie in original. Daca vrei sa inchei si un contract cu noul operator, cel mai probabil va fi nevoie totusi de prezenta ta, aceasta procura sub semnatura privata nu va fi suficienta. Poti sa faci insa o procura notariala in acest caz, operatorii ar trebui sa o accepte.



 
Portabilitatea numerelor este disponibila incepand [ ... ]

Mult-asteptata portabilitate a numerelor este disponibila pentru romani incepand de ieri. Orice [ ... ]

 
A intrat in vigoare bombardamentul cu SMS-uri [ ... ]

Cei care apeleaza abuziv 112 trebuie sa se lase de acest obicei. Joia trecuta a intrat in vigoare [ ... ]

 
Primii patru operatori se organizeaza in Asociatia [ ... ]

Au aparut informatii in piata telecom conform carora primii patru operatori de telefonie mobila vor [ ... ]


14 comentarii. Posteaza un comentariu

 
17-02-2010 13:34 de Anonim

pot sa portez un numar pe un abonament existent sau trebuie sa inchei un nou abonament?

 
21-02-2010 20:20 de acontab

Cred ca am sa ma adresez OPC-ului , nu mi se pare normal sa verific EU daca un numar chiar este din reteaua X ! Sunt la orange si nu au decat atunci cand apelez un numar care PARE a fi din reteaua lor sa-mi comunice un mesaj vocal/scris de avertizare ! Pai altfel de ce-i platesc lunar ?!

 
18-03-2011 12:20 de marian ciudin

am vrut sa trec 2 nr de tel de pe abonament pe prepay mentionez ca sunt persoana juridica ,iar cei de la orange mi-au spus ca nu este posibil shi mi-au inchis nr de tel.tare firma asta. ma gindesc sa-i dau in judecata caut un sfat de la cei ce au mai trecut prin asa ceva

 
22-06-2011 11:24 de Anonim

Cei de la orange(serviciu clienti) sunt niste lucru slaburi te mint si te santajeaza ca nu poti trece de la abonament la cartela cu acelas numar!!Am patito eu cand i-am sunat mi-au zis ca nu se poate sa mi pastrez numarul si altele...si cand leam zis ca nui nimic o sa ma portez la alta reatea a zis PAI STATI SA VeDEM CA NU STIU CE CA PANA LA URMA SE POATE!!!Ma gandesc daca sa mai raman la ei pt treaba asata!!

 
23-10-2012 12:05 de Anonim

cei de la orange sunt mincinosi

 
22-02-2013 16:56 de Anonim

Sa nu crezi ca cei de la Vodafone sunt mai corecti, si ei mint si apară interesele companiei.

 
22-02-2013 16:59 de Anonim

Si eu vreau. Sa plec de la Vodafone. Sunt neseriosi.

 
02-08-2014 16:09 de Anonim

Nu vreau sa.mi portez nr pentru ca nu mi se pare o idee buna

 
25-12-2014 17:50 de Anonim10

am o cartela cosmote reincarcabila (nu abonament)mentionez si din cauza semnalului slab vreau sa ma mut pe orange...se poate?

 
27-12-2014 14:01 de emobil

poti sa te portezi si pe prepay

 
10-06-2015 20:36 de Mihai Boriceanu

Am 2 nr. de tf. unul de la RDS Digi Mobil cu abon. 8,80lei pe luna si 200 min incluse (iar in retea Gratuit) si unul cartela Vodafone pe care numai primesc pentru ca tariful/min este enorm(roming 0,75 euro). Vreau sa portez nr. la Digi iar cei de Vodafone nu vor sa-mi dea crditul de 20 euro pe care il am pe cartela de la incarcari. Ce parere aveti??

 
01-07-2015 23:10 de Anonim

Am abonament la orangi sunt foarte nemultumita de ei sunt niste lepre,niste hoti.imi pot face portabilitatea catre alta retea?repet am abonament,astept un raspuns.multumes

 
04-08-2015 19:27 de Anonim

In septembrie si imi expira contractul la orange am sunat cu o luna inainte ptr reziliere.Mi a spus k trebuie sa platesc ab.si ptr luna sept. Si k sa mi pastrez nr. sa mai platesc 30 lei in plus.Cum pot sa mi pastrez nr fara a achita 30 d lei care ii cer ei ????

 
19-10-2015 14:26 de Anonim

vreau sa ma portez pe o alta retea dar eu inca mai sunt in perioada contractuala, insa cand am reinoit contractul nu am luat nici un telefon de la ei, doar mi am reinoit contractul. Am am sunat la relati cu clienti si duduia de la telefon mi a zis ca daca ma portez va trebui sa platesc diferenta de luni pana la incheierea contractului respectiv 13 luni! Este chiar adevarat? Chiar daca nu am achizitionat telefon de la companie trebuie sa platesc diferenta de lunii ramase pana la incheierea contractului?!

Posteaza un comentariu

Autor
Comentariu
Verificare   Introdu cu grija caracterele din imaginea de mai jos.





    Alte categorii


    Alte articole


    Forum telefoane mobile

Afla secretele fiecarui mobil si gaseste raspuns la problemele si intrebarile tale pe forum!

Ulefone Tiger
scris de wapmaster13 pe 30-08 ora 23:06

HOMTOM HT50
scris de wapmaster13 pe 30-08 ora 00:03

ZTE nubia z17
scris de wapmaster13 pe 27-08 ora 23:12

Oukitel K6000 Plus
scris de wapmaster13 pe 27-08 ora 22:59

Smart 4 turbo
scris de Silviu26t pe 27-08 ora 21:18

Problema Nokia Lumia 520
scris de Silviu26t pe 27-08 ora 21:16

caut telefon pentru un adolescent
scris de Silviu26t pe 27-08 ora 21:11

Xiaomi Redmi Nota 4A
scris de wapmaster13 pe 24-08 ora 23:19

Coolpad torino S2
scris de wapmaster13 pe 22-08 ora 23:50

Xiaomi Redmi Note 4X
scris de wapmaster13 pe 20-08 ora 23:54

intra in forum

Parteneri:

telefoane mobile

laptop laptopuri

tablete



Catalog telefoane mobile: Nokia / Samsung / Sony / LG / Motorola / Sagem / Apple iPhone / HTC / Blackberry / Palm

HOT stuff: Coduri secrete telefoane / Portabilitate - cum pastrezi numarul / Super oferte / Telefoane mobile noi

copyright ©2008-2017 eMobil.ro by HTD Publishing
home | despre eMobil.ro | termeni si conditii de utilizare | contact