Esti in pagina: eMobil.ro > Forum > Dealeri GSM > nesimtirea si incompetenta germanos(si cosmote)
Guest
Guest
|
Re: nesimtirea si incompetenta germanos
scris pe 13 mai 2010 09:44 de Guest
nu va incurcati cu germanos si cosmote,nu te baga nimeni in seama la serv clienti,iti da telefonul in nas si nu respecta nimic din contract mai nou,nici minutele prevazute acolo.De 2 luni sunt la ei si deja ma judec pt reziliere contract si inselaciune
salut,
am placerea sa te anunt ca personalul magazinului respectiv s-a schimbat.am observat ca acest mag si personalul care a fost acolo au o notorietate deosebita in ceea ce priveste reclamatiile pe forumurile de telefonie mobila, dar lucrurile acolo stau mult in bine acum. nu ar trebui sa generalizezi cand spui despre cosmote si germanos ca ofera servicii de slaba calitate. am avut si eu probleme cu dealeri de telefonie mobila.
ca ex o sa iti spun c am patit eu,
sunt client vodafone de 6 ani si am avut pana acum o luna un abonament de 7 euro in care aveam incluse fabuloasa suma de 60 de minute(nationale+vodafone)
am vrut sa prelungesc si sa beneficiez de oferta noua cu min nat si cu minute in vodafone (70 + 500 mai exact). tin sa precizez ca nu am vrut nici telefon nici un alt bonus singura doleanta a fost ca prelungirea sa fie pe un an. nu exagerez cu nimic cand iti spun ca a trebuit sa merg in 3 magazine vodafone ca cineva sa imi faca prelungirea. norocul meu a fost ca in cel de-al 3-lea m-am intalnit cu un vechi prieten (cu care din pacate nu am mai tinut legatura) care si-a facut mila de mine si mi-a facut prelungirea. toata afacerea cu prelungirea mea a durat cam o saptamana si ceva, timp in care m-am plimbat pe ruta cora pantelimon - auchan titan - si in cele din urma vodafone mosilor unde am reusit imposibilul.
de asta ce mai zici?
o seara placuta!
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: nesimtirea si incompetenta germanos
scris pe 3 aug 2010 21:45 de Guest
nu va incurcati cu germanos si cosmote,nu te baga nimeni in seama la serv clienti,iti da telefonul in nas si nu respecta nimic din contract mai nou,nici minutele prevazute acolo.De 2 luni sunt la ei si deja ma judec pt reziliere contract si inselaciune
salut,
am placerea sa te anunt ca personalul magazinului respectiv s-a schimbat.am observat ca acest mag si personalul care a fost acolo au o notorietate deosebita in ceea ce priveste reclamatiile pe forumurile de telefonie mobila, dar lucrurile acolo stau mult in bine acum. nu ar trebui sa generalizezi cand spui despre cosmote si germanos ca ofera servicii de slaba calitate. am avut si eu probleme cu dealeri de telefonie mobila.
ca ex o sa iti spun c am patit eu,
sunt client vodafone de 6 ani si am avut pana acum o luna un abonament de 7 euro in care aveam incluse fabuloasa suma de 60 de minute(nationale+vodafone)
am vrut sa prelungesc si sa beneficiez de oferta noua cu min nat si cu minute in vodafone (70 + 500 mai exact). tin sa precizez ca nu am vrut nici telefon nici un alt bonus singura doleanta a fost ca prelungirea sa fie pe un an. nu exagerez cu nimic cand iti spun ca a trebuit sa merg in 3 magazine vodafone ca cineva sa imi faca prelungirea. norocul meu a fost ca in cel de-al 3-lea m-am intalnit cu un vechi prieten (cu care din pacate nu am mai tinut legatura) care si-a facut mila de mine si mi-a facut prelungirea. toata afacerea cu prelungirea mea a durat cam o saptamana si ceva, timp in care m-am plimbat pe ruta cora pantelimon - auchan titan - si in cele din urma vodafone mosilor unde am reusit imposibilul.
de asta ce mai zici?
o seara placuta!
numai in bucuresti se intampla asa ceva, daca mergeti intr-un oras mai mic o sa ramaneti uimiti de amabilitatea celor de la germanos
am lucrat la germanos intr-un alt oras si apoi m-am transferat in bucuresti, cand am vazut cum se poarta cu cei care intrebau ceva, nu mi-a venit sa cred, in alt oras te saluta vanzatorul, in bucuresti trebuie sa te traga de mana clientul ca sa-l bagi in seama...acum nu mai lucrez la germanos, poate o sa lucrez pe viitor la un alt dealer, posibil sa nu fie la fel
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: nesimtirea si incompetenta germanos
scris pe 3 aug 2010 21:52 de Guest
salut,
am placerea sa te anunt ca personalul magazinului respectiv s-a schimbat.am observat ca acest mag si personalul care a fost acolo au o notorietate deosebita in ceea ce priveste reclamatiile pe forumurile de telefonie mobila, dar lucrurile acolo stau mult in bine acum. nu ar trebui sa generalizezi cand spui despre cosmote si germanos ca ofera servicii de slaba calitate. am avut si eu probleme cu dealeri de telefonie mobila.
ca ex o sa iti spun c am patit eu,
sunt client vodafone de 6 ani si am avut pana acum o luna un abonament de 7 euro in care aveam incluse fabuloasa suma de 60 de minute(nationale+vodafone)
am vrut sa prelungesc si sa beneficiez de oferta noua cu min nat si cu minute in vodafone (70 + 500 mai exact). tin sa precizez ca nu am vrut nici telefon nici un alt bonus singura doleanta a fost ca prelungirea sa fie pe un an. nu exagerez cu nimic cand iti spun ca a trebuit sa merg in 3 magazine vodafone ca cineva sa imi faca prelungirea. norocul meu a fost ca in cel de-al 3-lea m-am intalnit cu un vechi prieten (cu care din pacate nu am mai tinut legatura) care si-a facut mila de mine si mi-a facut prelungirea. toata afacerea cu prelungirea mea a durat cam o saptamana si ceva, timp in care m-am plimbat pe ruta cora pantelimon - auchan titan - si in cele din urma vodafone mosilor unde am reusit imposibilul.
de asta ce mai zici?
Nu au vrut sa-ti prelungeasca pe un an pt ca sunt ei penalizati, trebuie sa faca atat contracte noi cat si prelungiri pe 2 ani, daca nu ii cearta sefu'
daca mai intampini aceasta problema, suna din magazin la relatii clienti si spune-le ca nu vor sa-ti prelungeasca contractul pe un an, o sa se schimbe situatia
consultantul trebuie sa te convinga sa-l prelungesti pe 2 ani,sa-ti explice avantajele, el nu trebuie sa te oblige la 2 ani sau sa-ti spuna ca nu au acest serviciu....deci...suna la relatii clienti sau daca sti sefu' lui direct si mai bn
bafta alta data!
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: nesimtirea si incompetenta germanos
scris pe 21 aug 2010 14:52 de Guest
dupa ce ca sunteti niste cretini si nu stiti sa sunati la 1234 si veniti in magazin pentru toate cacaturile si sunteti incompetenti ce sa faca vanzatori daca au 5-6 ca voi pe zi nu mai asigura nimeni consultanta si o sa ajunga telefonia mobila precum cora sa te duci sa bagi telefonul in cos precum cartofi
|
sus |
|
|
|
editeaza mobilul
Media pt mobilul meu
logo-uri si wallpapere
ringtone-uri si sonerii MP3
video si filmulete
teme
jocuri JAVA
aplicatii
Discutii / noutati
articole despre telefonul tau
intra pe forum!
publicitate:






|