Guest
Guest
|
Re: Tzeapa secolului!!!!
scris pe 18 feb 2010 17:53 de Guest
Stai linistita nu esti singura am patit la fel si nici nu pot accesa alta optiune sint obligat sa fac alt abonament dar asta implica inca 12 luni de contract desi eu mai am 15 luni pe care nu-mi ofera nimic deci vor sa ma lege pe 27 lini la ei. Niste talhari si milogi.
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: Tzeapa secolului!!!!
scris pe 22 mar 2010 16:05 de Guest
o mare prostie a fost ca nu ai dat cu telefonul in ei si sa nu le mai platesti nimic ... sa te dea ei in judecata daca au muschi ... oricum ai fi castigat doar ca nu le dadeai satisfactie
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: Tzeapa secolului!!!!
scris pe 2 apr 2010 17:19 de Guest
spunemi si mie ceva.. ii cumva orange-ul de vina ca tie ti-e greu sa suni la 415 sa iti verifici cronosul?? serviciul care este gratuit ??? nu ti se pare normal ca orice optiune activata sa se dezactiveze la un moment dat ? ati devenit toti foarte comozi dintr-o data si vreti ca si compania sa faca tot pt voi ... rusine sa va fie, oameni fara minte.
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: Tzeapa secolului!!!!
scris pe 2 apr 2010 17:27 de Guest
o mare prostie a fost ca nu ai dat cu telefonul in ei si sa nu le mai platesti nimic ... sa te dea ei in judecata daca au muschi ... oricum ai fi castigat doar ca nu le dadeai satisfactie
sa luam oarecm altfel faza ... mergi la banca si iei un imprumut de 3.000 lei, toate bune si rumoase,... in drum spre casa iti pierzi bani... ce faci a 2-a zi ? mergi la banca sa iti de-a din nou banii pt ca nu ai apucat sa te folosesti de ei ? eu nu cred. De ce toata lumea are impresia ca fiind o companie de telefonie mobila nu se poate intampla nimic?
Sa va "luminez" eu ... compania orange nu pierde absolut nimic in momentul in care un abonat nu isi plateste datoriile ... pur si simplu datoria se vinde unei firme de recuperari (moment in care se dubleaza) .. urmand ca acea firma sa recupereze banii prin orice metoda .. puteti fi siguri ca urmeaza sa fiti dati in judecata si pentru o datorie de 50 de lei... datorie care o sa fie recuperata, prin impozit fata de stat, s-au prin zile la arest, este alegera fiecarui client,, plus ca veti fi inregistrat in programul Preventel, ceea ce afeteaza toate reudele de gradul 1 si 2.
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: Tzeapa secolului!!!!
scris pe 6 apr 2010 11:45 de Guest
Am si eu o problema re rezolvat...cine ma poate ajuta, as fi recunoscatoare.
Acum ceva timp (>3 luni) am cumparat o cartela orange (SIM PrePay). am folosit cartela...toate bune si frumoase pana intr-o dimineata cand a fost blocata fara sa ma anunte nimeni...sau fara sa-mi dau seama de ce...nici macar la relatii clienti sau la orice alt nr de urgenta nu puteam suna.
Am cumparat un alt sim, la 2 zile dupa activare...aceeasi problema... formez numarul si imi raspunde: "Contul dumneavoastra prepay este blocat". Am sunat de pe alt SIM la relatii clienti si mi-au spus: "am observat ca, contul dvs este blocat chiar daca ati respectat toate regulile de utilizare urmand ca in 24 h sa fie reactivat....nici in ziua de azi nu a fost reactivat.
Si totusi...am cumparat un alt SIM (folosesc cartela orange in interes de serviciu, prin urmare nu ma pot lipsi de ea) care mi-a fost blocat la numai 2 ore dupa activare. Am sunat la relatii clienti din nou si m-au trimis la orange shop....am fost la orange shop si mi-au spus ca ei nu stiu motivul pentru care s-a blocat SIM-ul si vor face investigatii. Am cerut un raspuns, nu motiv concret de ce se blocheaza cartela, in cazul in care este din vina mea..sa stiu sa nu mai fac...am primit azi de dimineata raspuns pe e-mail:
Buna ziua,
Raspund sesizarii dumneavoastra privind dezactivarea cartelei Prepay cu numarul
In urma verificarilor efectuate in contul numarului am constatat ca acesta a fost inchis din decizia companiei si nu mai poate fi redeschis.
Ramanem in continuare la dispozitia dumneavoastra prin intermediul Serviciului Clienti.
le-am raspuns si le-am spus ca voi merge in instanta daca nu se remediaza...si ca sa vezi..in timp ce eu scriam aces mesaj pe forum primesc din nou raspuns de la ei:
Buna ziua,
Raspund sesizarii dumneavoastra privind dezactivarea cartelei Prepay cu numarul .
In urma verificarilor efectuate in contul numarului am constatat ca dezactivarea acesteia s-a produs ca urmare a unor erori tehnice. Intre timp acestea au fost remediate de Departamentul Tehnic, cartela Prepay fiind acum activa.
Ne cerem scuze pentru neplacerile create si ramanem ramanem la dispozitia dumneavoastra prin intermediul Serviciului Clienti.
timp de 2 saptamani nu au putut remedia aceasta situatie...cand i-am amenintat cu trimiterea in judecata..in 10 minute cartela mi-a fost reactivata. este normal?
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: Tzeapa secolului!!!!
scris pe 7 apr 2010 13:01 de Guest
Ciao!
Postez ac mesaj pt ca teapa e putin spus fata de ce sistem au acesti HOTI. Si pt ca sa n-o pateaasca si altii...desi e greu sa stii ce te asteapta...
Si spun asta dupa ce, dupa peste 10 ani de abonamente orange, se pare ca tot ce merita un client e lipsa de bun simt si sa sa fie furat.
Am luat pentru telefoanele pentru care plateam abonament 3 optiuni delfin (20, 12 si 4 euro), in toamna anului trecut. Operatoarea mi-a spus ca pot opta pt aceasta OPTIUNE pt o durata de mim 6 luni, dupa care daca nu-mi convine pachetul pot sa-l schimb. Ei bine, azi am dorit sa fac acest lucru. Si Surpriza: cica ei si-au schimbat politica - si au dreptul s-o faca si pt contractele gata incheiate chiar fara notificare, UNILATERAL, - _DESI NICI O LEGE NU FUNCTIONEZA RETROACIV...poate numai in Romania...- si nu mai am dreptul sa renunt la nimic pana mi se incheie contractul incheiat cu ei...Cum eu mi-am reinoit contractul in urma cu 1 an si jumatate mai trebuie sa astept inca 6 luni...
Simpatic nu?
Un lucru pot sa va spun sigur...mi-au mai facut ei pana acum mizerii, mi-au incarcat factura cu convorbiri aiurea, dar asta m-a convins definitiv ca e o firma de nesimtiti pt care clentii sunt doar niste nefericiti cu obligatii nu si cu drepturi...Evident ca-i voi reclama
Deci nu pot decat sa va atentionez...UITATI DE OPTIUNILE DELFIN SAU MACAR CITITI SI PRINTRE RANDURI CONTRACTUL...MAI ALES CE E SCRIS DE TREBUIE SA-TI IEI O LUPA CA SA VEZI LITERELE...
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: Tzeapa secolului!!!!
scris pe 3 iun 2010 17:20 de Guest
Ciao!
Postez ac mesaj pt ca teapa e putin spus fata de ce sistem au acesti HOTI. Si pt ca sa n-o pateaasca si altii...desi e greu sa stii ce te asteapta...
Si spun asta dupa ce, dupa peste 10 ani de abonamente orange, se pare ca tot ce merita un client e lipsa de bun simt si sa sa fie furat.
Am luat pentru telefoanele pentru care plateam abonament 3 optiuni delfin (20, 12 si 4 euro), in toamna anului trecut. Operatoarea mi-a spus ca pot opta pt aceasta OPTIUNE pt o durata de mim 6 luni, dupa care daca nu-mi convine pachetul pot sa-l schimb. Ei bine, azi am dorit sa fac acest lucru. Si Surpriza: cica ei si-au schimbat politica - si au dreptul s-o faca si pt contractele gata incheiate chiar fara notificare, UNILATERAL, - _DESI NICI O LEGE NU FUNCTIONEZA RETROACIV...poate numai in Romania...- si nu mai am dreptul sa renunt la nimic pana mi se incheie contractul incheiat cu ei...Cum eu mi-am reinoit contractul in urma cu 1 an si jumatate mai trebuie sa astept inca 6 luni...
Simpatic nu?
Un lucru pot sa va spun sigur...mi-au mai facut ei pana acum mizerii, mi-au incarcat factura cu convorbiri aiurea, dar asta m-a convins definitiv ca e o firma de nesimtiti pt care clentii sunt doar niste nefericiti cu obligatii nu si cu drepturi...Evident ca-i voi reclama
Deci nu pot decat sa va atentionez...UITATI DE OPTIUNILE DELFIN SAU MACAR CITITI SI PRINTRE RANDURI CONTRACTUL...MAI ALES CE E SCRIS DE TREBUIE SA-TI IEI O LUPA CA SA VEZI LITERELE...
Reclamatia la Autoritatea Nationala pentru Comunicatii e singura solutie pentru ei. In cazul meu a functionat (desi am dezactivat o optiune au continuat sa ma taxeze in continuare). Si daca nici asa nu se rezolva instanta civila si chiar cea penala.
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: Tzeapa secolului!!!!
scris pe 18 iun 2010 04:28 de Guest
sa luam oarecm altfel faza ... mergi la banca si iei un imprumut de 3.000 lei, toate bune si rumoase,... in drum spre casa iti pierzi bani... ce faci a 2-a zi ? mergi la banca sa iti de-a din nou banii pt ca nu ai apucat sa te folosesti de ei ? eu nu cred. De ce toata lumea are impresia ca fiind o companie de telefonie mobila nu se poate intampla nimic?
Sa va "luminez" eu ... compania orange nu pierde absolut nimic in momentul in care un abonat nu isi plateste datoriile ... pur si simplu datoria se vinde unei firme de recuperari (moment in care se dubleaza) .. urmand ca acea firma sa recupereze banii prin orice metoda .. puteti fi siguri ca urmeaza sa fiti dati in judecata si pentru o datorie de 50 de lei... datorie care o sa fie recuperata, prin impozit fata de stat, s-au prin zile la arest, este alegera fiecarui client,, plus ca veti fi inregistrat in programul Preventel, ceea ce afeteaza toate reudele de gradul 1 si 2.
Nu.. Deci din tot ce ai scris aici ar putea rezulta una din astea 2 : ori ai 12 ani , ori nu cunosti aboslut nicio lege ! Domnul meu nu stiu cum ai putea dumneata sa afirmi faptul ca pentru o factura neplatita faci puscarie... Stiai domnule ca dupa 3 ani facturile se prescriu ? pai domnule nu recupereaza bancile debite de sute de mii de euro de la persoane juridice pentru ca singura masura in aceste situatii este executarea silita... si daca persoana juridica nu are bunuri ce sa executi ? daca s-ar face puscarie pentru asa ceva am inca un sfert din cei care sunt in libertatea ar fi inchisi... ce dracu... ? Niciun recuperator de debite nu are ineteresul de a te baga la puscarie pentru ca in acest mod nu recupera nici macar 1% din pierdere ci interesul este de a te executa silit si astepta timp de 3 ani pentru a-si recupera ceva sau tot din suma din primul venit mostenire sau properietate care intra pe numele tau ... AMIN ... Oameni Buni ... Daca va simtiti arsi ... arde-tii.....NU AU CE SA VA FACA...
|
sus |
|
Guest
Guest
|
orange e cel mai mare hot
scris pe 9 iun 2011 12:33 de Guest
am trimis la orange trei cereri pentru free sim si nu am primit nici una ,am sunat de doua ori la serviciul cu clientii si mi-au zis ca am sa primesc simurile in 5 zile lucratoare.azi ieste data de 9 iun si sunt 2 saptamani si 2 zile si sincer din cele trei cereri nu mi-au trimis nici un sim ,,,,iar azi cand am vrut sa sun iar la serviciul cu clientii mi-a zis robotul ca acest apel se taxeaza cu 0,55 euro iar eu neavand credit doar minute in orange va dati seama ca mi-a oprit apelul :@:@:@:@: au ajuns sa te taxeze si pt o simpla rezolvare sau opinie asupra serviciilor lor.sa nu mai zic sau sa merg mai departee sunt cele mai marii gunoaee de pe piata
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: Tzeapa secolului!!!!
scris pe 22 feb 2012 23:41 de Guest
eu stiu ca inainte sa expire abonamentul primesti un sms cu peroada zilelor pana la expirarea abonamentului inclusiv ora la care expira nu stiu cum tu nu ai primit nici un sms. eu am 4 abonamente si la fiecare cand expira primesc sms.
|
sus |
|
Guest
Guest
|
Re: Tzeapa secolului!!!!
scris pe 2 mar 2013 13:37 de Guest
Eu mi-am reincarcat cartela cu 5 euro si a 2-a zi nu mai aveam nimic, si am vorbt doar cateva minute in orange.....optiunea mi s-a dezactivat si am pierdut 5 euro
|
sus |
|
|
Forum telefoane mobile
|